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11 articles sélectionnés

Téléphone fixe : dégroupage total | service-public.fr

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En cas de dégroupage total, vous n'êtes plus abonné à Orange (ex-France Télécom, l'opérateur historique). Vous pouvez généralement conserver votre numéro de téléphone, c'est la portabilité. La demande de dégroupage est gérée par votre nouvel opérateur. C'est aussi lui qui gérera les problèmes techniques.

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Principe du...

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Thèmes liés : acces internet sans telephone fixe / operateur ligne telephonique fixe / ligne telephone fixe orange / abonnement internet et telephone fixe orange / operateur internet sans ligne telephonique

Portabilité du numéro de téléphone portable | service ...

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Accueil particuliers  > Argent  > Communications électroniques (téléphone, internet, télévision)  >Portabilité du numéro de téléphone portable

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Thèmes liés : recherche numero telephone portable gratuit / recherche numero telephone portable particulier / changer d'operateur telephonique avant la fin du contrat / recherche d un numero de telephone mobile / changer d'operateur telephonique portable

Démarchage téléphonique abusif, spam (vocal ou par SMS ...

Autres cas ? Harcèlement téléphonique / Dossier : Communications électroniques (téléphone, internet, télévision)

En vous inscrivant sur la liste Bloctel (anciennement Pacitel), vous êtes protégé contre le démarchage commercial téléphonique abusif. En utilisant le 33700, vous pouvez bloquer les numéros vous incitant à rappeler des numéros surtaxés, c'est ce qu'on appelle du spam...

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Thèmes liés : appel d offre telephonie / free au prix d'une communication telephonique internet / prix d une communication telephonique internet / prix d'un appel telephonique / prix d un appel telephonique

Que faire devant une situation de maltraitance d'une ...

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Accueil particuliers  > Justice  > Violence - Atteinte à l'intégrité  >Que faire devant une situation de maltraitance d'une personne âgée ?

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Perte d'un téléphone portable | service-public.fr

En cas de perte de votre téléphone portable ou smartphone, des démarches sont nécessaires pour faire bloquer votre ligne et, éventuellement, faire remplacer son appareil.

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Faire bloquer sa ligne

Vous devez signaler au plus vite la perte de votre téléphone à votre opérateur afin de faire bloquer votre ligne. Il convient de se renseigner pour connaître les...

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Thèmes liés : recherche d un numero de telephone fixe / cout d'un appel telephonique / cout d appel telephonique / bloquer numero telephone fixe / telephone fixe vers portable

Recours en cas de litige après un achat à distance (par ...

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Accueil particuliers  > Argent  > Achat à distance  >Recours en cas de litige après un achat à distance (par internet ou téléphone)

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Harcèlement téléphonique | service-public.fr

Accueil particuliers  > Justice  > Harcèlement  >Harcèlement téléphonique

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Téléphone, internet ou télévision : résiliation du contrat ...

Direction de l'information légale et administrative (Premier ministre)

�? partir du jour où il réceptionne votre demande, votre opérateur a 10

pour mettre fin à votre contrat. Toutefois, si vous le souhaitez, vous pouvez négocier avec votre opérateur un délai plus long pour prolonger votre contrat.

  �? savoir :

certains opérateurs acceptent aussi la résiliation par lettre simple...

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Bloctel : la nouvelle liste d'opposition au démarchage ...

Les consommateurs peuvent donc s'inscrire gratuitement sur ce registre d'opposition.

Pour cela, ils doivent entrer leur(s) numéro(s) de téléphone fixe(s) et/ou portable(s) sur le site www.bloctel.gouv.fr . Ils reçoivent alors par courriel une confirmation d'inscription sous 48 heures. Il convient de vérifier que le message est bien arrivé (si nécessaire parmi les spams). L'inscription...

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Que faire en cas de harcèlement ? | service-public.fr

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Carte d'identité / Passeport : quel justificatif de ...

Pour demander une carte nationale d'identité ou un passeport, il convient de fournir un justificatif de domicile récent (datant de moins d'un an). Le document à produire dépend de votre situation.

Répondez aux questions successives et les réponses s'afficheront automatiquement

Vous avez un justificatif de domicile à votre nom

Un seul justificatif de domicile est nécessaire. Il doit...

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Thèmes liés : assurance telephone mobile avis